Sinds 2002 bieden wij als een bedrijf voor outsourcing van bedrijfsprocessen, dat diensten verleent op het gebied van klantbeleving en informatietechnologieën met een op innovatie gerichte visie, oplossingen aan onze stakeholders die bedrijfsprocessen vergemakkelijken.

De Tempo van Transformatie

In 2002 begonnen we onze reis als “callcenter diensten” in één kamer, en vandaag de dag zijn we uitgegroeid tot een internationaal bedrijf dat diensten levert aan meer dan 40 merken. We hebben ons veranderd, ontwikkeld en samen gegroeid met de merken waaraan we advies geven, en we zijn onszelf gaan omschrijven als “Mens- en Technologiegerichte bedrijfsprocessen diensten”.

Naast onze kantoren verspreid over heel Turkije, hebben we een kantoor geopend in Duitsland en zijn we begonnen met het verlenen van diensten in Europa. Met onze duizenden klantenservicevertegenwoordigers zetten we onze reis voort in hetzelfde tempo om “nieuwe paden” te creëren voor elke klant die we verwerven.

Superieure Verkoopvaardigheid

Met onze ervaren verkoopcoaching hebben we onze klanten altijd voorzien van onze teams voor het creëren van kansen en het afsluiten van verkopen, die altijd leiden tot “de meest succesvolle resultaten”.

Sterke Sectorervaring

We hebben klantenservice- en telesaleservaring opgedaan in tientallen verschillende sectoren, zoals telecommunicatie, media, financiën, bankwezen, e-commerce en detailhandel.

Onze Awards

Werknemerservaring
Het Beste Bedrijf

B2B Klantbeleving
Het Meest Productieve Project

Tele-verkoop en Tele-marketing
De Beste BPO

Vodafone Inbound Operation Awards
De Beste Klantbeleving

Stevie Awards
Het Beste Hybride Leerprogramma

Innovatieve en Wendbare Structuur

Met onze cultuur gericht op continue ontwikkeling en onze platte organisatiestructuur, hebben we snelle en nauwkeurige beslissingen genomen en uitgevoerd.

Nu, met de kracht die deze vaardigheden ons hebben gegeven, gaan we met volle kracht vooruit om de leider te worden in digitale verandering.

Raad van Bestuur

Ons doel is om onze diensten aan te bieden aan wereldwijde markten en bij te dragen aan Turkije als het dienstencentrum van Europa.

De heer Akalın behaalde een masterdiploma in Bedrijfskunde aan de Galatasaray Universiteit en begon zijn carrière als manager verkoopoperaties bij Philips Turkije. Tijdens zijn loopbaan bij Philips was hij betrokken bij de ontwikkeling van digitale verkoopkanalen van het bedrijf binnen de functies van Key Account Manager en Trade Marketing Manager.

Later werkte hij als marketingmanager bij Canon Eurasia voor B2B bedrijfsoplossingen en als verkoopmanager verantwoordelijk voor de markten van Turkije en Israël. Parallel aan zijn taken bij Canon Eurasia speelde hij een sleutelrol in de oprichting en implementatie van verkooporganisaties in verschillende regio’s. Met het initiatief Digimer ontwikkelde hij bedrijfsprocessoftware voor toonaangevende Turkse bedrijven en werkte hij als sales manager bij Atos Turkije tussen 2019-2020. Sinds 11 januari 2021 is Akalın werkzaam als Sales and Marketing Director bij Tempo en werd hij per 1 juli 2022 benoemd tot CEO.

Lees meer Sluiten

Hüseyin Özkale studeerde in 2010 af aan de Istanbul Technische Universiteit (ITU), Faculteit Elektrotechniek en Elektronica, Afdeling Telecommunicatie. Hij zet zijn master voort in hetzelfde vakgebied. Özkale begon zijn carrière als technisch ondersteuningsingenieur en vervolgde zijn loopbaan in technische functies binnen belangrijke organisaties op het gebied van spraaktechnologieën.

In 2012 trad hij toe tot Isnet als verkoopmanager en bekleedde hij deze functie vijf jaar lang. Özkale, die in maart 2018 bij AloTech begon te werken, werkte als directeur verantwoordelijk voor verkoop en zakelijke partnerschappen. Hij speelde ook een rol in de groei van het merk Call Center Studio in buitenlandse markten. Sinds januari 2024 werkt hij als Chief Growth Officer bij Tempo BPO.

Lees meer Sluiten

Hij heeft een bachelor aan de Faculteit Bedrijfskunde van de Universiteit van Istanbul. Na zijn werk in operaties, service en verkoopoperaties bij Xerox Turkije, werd hij Sales Manager Turkije. Later werkte hij als Sales Manager Turkije voor Canon Eurasia (Turkije en Israël).

Na Canon Eurasia de best verkopende regio in Europa te maken, werd hij overgeplaatst naar Canon CEE (gevestigd in Wenen) en werd hij hoofd Sales en Marketing, verantwoordelijk voor 26 landen. Hij behaalde veel successen binnen Canon CEE Management en maakte het de meest productieve regio in Europa. Hij was verantwoordelijk voor de OCE-integratie binnen Canon CEA en Canon CEE. Later, als medeoprichter, werkte hij als General Manager, CSO, CMO bij Thinkbell A.Ş. en vervolgens bij Octopod A.Ş. (momenteel Xpoda). Met Thinkbell Agency zijn verkoopontwikkelingsproducten, verkoop- en managementadviesdiensten in meer dan 20 landen gebruikt. Hij heeft bijgedragen aan de oprichting van het Amerikaanse hoofdkantoor van Xpoda in Silicon Valley en het No Code Training Centre in South Carolina, en had een grote impact op Xpoda’s groei als een internationaal erkend softwareontwikkelingsbedrijf. In 2023 trad hij toe tot TempoBPO, eerst als DTO-directeur en sinds 2024 als Assistent Algemeen Directeur verantwoordelijk voor Digitale Diensten en lid van het Directiecomité. Pekmezoğlu heeft tijdens zijn carrière vele internationale prijzen ontvangen en heeft in meer dan 20 landen verkoop-, marketing- en managementtraining en adviesdiensten geleverd.

Lees meer Sluiten

Sarısoy, die zijn opleiding Bedrijfskunde afrondde aan de Dumlupınar Universiteit, begon zijn carrière als klantenservicemedewerker bij Aras Kargo. Een jaar later werd hij teamleider bij hetzelfde bedrijf. Daarna werkte hij als Callcenter Manager bij Baymak en later bij Telekurye.

In 2008 stapte hij over naar de outsourcingsector en werd Callcenter Manager bij Vodatech. Bij Vodatech was hij verantwoordelijk voor de groei en het beheer van bank-/verzekeringsprojecten gedurende 5 jaar en behaalde hij grote successen. In 2013 trad Sarısoy toe tot TempoBPO en werkte hij 4 jaar als Callcenter Manager in telecommunicatieprojecten. In 2017 werd hij Operations Director en in 2018 lid van het Directiecomité. In 2022 werd hij benoemd tot Directeur verantwoordelijk voor alle Turkse operaties, en in 2023 nam hij ook het management van buitenlandse taalprojecten op zich. Vanaf 2024 is hij Assistent Algemeen Directeur Operaties – COO.

Lees meer Sluiten

Met meer dan 19 jaar ervaring in Human Resources begon Tuğçe HÜNKAR haar carrière als HR-specialist bij Tesco Kipa Turkije na haar bacheloropleiding aan de Faculteit Communicatie van de Ankara Universiteit. Ze werkte in verschillende functies binnen HR bij retailmerken zoals Colin's en Defacto.

Later werkte ze als HR-manager bij iDATA en als Hoofd HR bij English Home, waarbij ze leidinggevende rollen vervulde bij het opzetten en uitbreiden van HR-structuren en het omzetten naar bedrijfsorganisaties. HÜNKAR, die de afgelopen 4 jaar als Executive Board Member en GMY verantwoordelijk was voor Medewerkers en Cultuur bij Tempo BPO, beheert de afdelingen Medewerker en Cultuur, Totale Kwaliteit en Procesbeheer, en Productiviteit. Ze is ook verantwoordelijk voor de strategische leiding en het beheer van het uitzendbureau van ons groep, MAGNA.

Lees meer Sluiten

aya, afgestudeerd aan de Faculteit Economie en Bestuurswetenschappen van de Selçuk Universiteit, begon zijn carrière als Account Manager bij Digicom AŞ. Daarna werkte hij als verantwoordelijke manager voor bedrijven die boekhouding, salarisverwerking en rapportages uitvoeren voor veel internationale bedrijven.

Hij werd aangesteld als Accounting-Finance Manager tussen september 2013 en juni 2018, als Accounting-Finance Director tussen juni 2018 en januari 2020, als Director Financiële en Administratieve Zaken tussen januari 2021 en januari 2024, en als Assistent Algemeen Directeur verantwoordelijk voor Financiële Zaken vanaf januari 2024 bij TempoBPO.

Lees meer Sluiten

Eraslan, die een masterdiploma in Management Informatie Systemen behaalde aan Beykent Universiteit, begon zijn carrière als Systeemondersteuningsspecialist bij Öznakliyat Turkije. Later werkte hij als Systeemspecialist bij Turkcell (2005-2008) en als System Security Specialist bij Tellcom, een andere organisatie van Turkcell.

Na zijn werk als systeembeheerder bij Mobilnet Telekomünikasyon (2008-2011), werkte Eraslan vanaf 2011 bij Tempo BPO als systeembeheerder, systeem- en netwerkmanager en directeur Informatie Technologieën. In februari 2024 werd hij benoemd tot CTO.

Lees meer Sluiten

Sinds 2002 bieden wij als een bedrijf voor outsourcing van bedrijfsprocessen, dat diensten verleent op het gebied van klantbeleving en informatietechnologieën met een op innovatie gerichte visie, oplossingen aan onze stakeholders die bedrijfsprocessen vergemakkelijken.

De Tempo van Transformatie

Superieure Verkoopvaardigheid

Sterke Sectorervaring

Onze Awards

Innovatieve en Wendbare Structuur

Nu, met de kracht die deze vaardigheden ons hebben gegeven, gaan we met volle kracht vooruit om de leider te worden in digitale verandering.

Raad van Bestuur

Ons doel is om onze diensten aan te bieden aan wereldwijde markten en bij te dragen aan Turkije als het dienstencentrum van Europa.

Taylan AKALIN

Hüseyin ÖZKALE

Burç PEKMEZOĞLU

Hij heeft een bachelor aan de Faculteit Bedrijfskunde van de Universiteit van Istanbul. Na zijn werk in operaties, service en verkoopoperaties bij Xerox Turkije, werd hij Sales Manager Turkije. Later werkte hij als Sales Manager Turkije voor Canon Eurasia (Turkije en Israël).

Emre SARISOY

Sarısoy, die zijn opleiding Bedrijfskunde afrondde aan de Dumlupınar Universiteit, begon zijn carrière als klantenservicemedewerker bij Aras Kargo. Een jaar later werd hij teamleider bij hetzelfde bedrijf. Daarna werkte hij als Callcenter Manager bij Baymak en later bij Telekurye.

Tuğçe HÜNKAR

Met meer dan 19 jaar ervaring in Human Resources begon Tuğçe HÜNKAR haar carrière als HR-specialist bij Tesco Kipa Turkije na haar bacheloropleiding aan de Faculteit Communicatie van de Ankara Universiteit. Ze werkte in verschillende functies binnen HR bij retailmerken zoals Colin's en Defacto.

Birol KAYA

Deniz ERASLAN

Bedrijf

Diensten

Verbinden