CX Studio

Müşteri deneyimini tasarlayan, iyileştiren,
dijital çözümlerle verimliliği artırarak iş çıktılarına yansıtan
360 derece hizmetler bütünüdür.

Müşteri mutluluğunun resmini çiziyoruz

Markanız için müşteri deneyiminin tasarlanmasından iyileştirilmesine; verimlilik artışından istediğiniz iş çıktılarına ulaşmanıza kadar size geniş kapsamlı bir danışmanlık sunuyoruz. Verileri analiz ederek elde ettiğimiz çıktılarla yeni gelir modelleri yaratmanıza, ihtiyaç duyduğunuz hizmetlere ve çözümlere ulaşmanıza yardımcı oluyoruz.

CX Studio’da;

  • Müşterilerinizi daha iyi anlamanızı sağlıyoruz.
  • Etkileşim modelleri tasarlıyoruz.
  • Sürdürülebilir büyümenizi destekliyoruz.

Bize Ulaşın

Müşteri Deneyimi (CX)
Yolculuğunuzu Tasarlayın

Müşteri deneyimini tasarlayın,
iyileştirin; verimlilik artırarak istenilen
iş çıktılarına ulaşın.

Hizmet Talep Formu

Müşteri deneyimi ekibiniz var mı?

Müşteri verilerinizi hangi yöntemle analiz ediyorusnuz?

CRM yazılımı kullanıyor musunuz?

Müşterilerinizin deneyimlerini nasıl ölçümlüyorsunuz?

Dijitalleşmiş müşteri deneyimi(CX) için kendinizi puanlayın?

Müşteri sadakat programınız var mı?

Potansiyel müşterilerinze(lead) hangi kanallardan ulaşıyorsunuz?

Çağrı merkeziniz var mı? (Inbound & Outbound)

Şirket çalışan sayınız nedir?