Müşteri Deneyiminde Yapay Zeka: Geleceğin Rekabet Avantajı
Günümüz iş dünyasında, müşteri deneyimi artık bir rekabet avantajı olarak kabul edilmektedir. Müşterilerin memnuniyeti ve bağlılığı, bir işletmenin başarısı için belirleyici bir faktördür. Ancak, bu deneyimi iyileştirmek ve kişiselleştirmek için geleneksel yöntemler yetersiz kalmaktadır. İşte burada yapay zeka devreye giriyor.…
