TEMPO CXM
Hangi Hizmetleri Barındırır
Ticketing Modül
bir organizasyonun müşteri hizmetleri, destek veya teknik destek süreçlerini yönetmek için kullanılan bir yazılım veya uygulama bileşenidir.
Omni-tech Channel Integration
İşletmelerin müşterilerine daha etkili ve kapsamlı bir deneyim sunmalarını sağlayan bir yaklaşımdır.
CRM Solutions and Integrations
Bilgisayar sistemleri ile telefon Dijital pazarlama stratejilerinizin merkezinde yer alan ve müşterilerinizle olan etkileşimlerini yönetmenize yardımcı olan bir sistemdir.
Integration with CX Feedback to IoT Devices
Müşteri deneyimini (CX) ve Nesnelerin İnterneti (IoT) cihazlarının işlevselliğini geliştirmek için kullanılabilir.
Neden TEMPO CXM Kullanmalısınız?
Artan Müşteri Memnuniyeti: Kişiselleştirilmiş ve tutarlı müşteri deneyimleri sayesinde müşteri memnuniyeti önemli ölçüde artar.
Yüksek Müşteri Bağlılığı ve Sadakati: Müşteri yolculuğunu optimize ederek ve müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak müşteri bağlılığı ve sadakati güçlenir.
Verimlilik ve Maliyet Tasarrufu: Tempo CXM, müşteri deneyimini tek bir platformda yöneterek operasyonel verimliliği artırır ve maliyetleri düşürür.
Gelişmiş Rekabet Avantajı: Müşteri deneyimini mükemmelleştirerek rakiplerin önüne geçer ve pazarda güçlü bir konum elde eder.
Omni-Channel İletişim: Tempo CXM, e-posta, telefon, sosyal medya, canlı sohbet gibi çeşitli kanallardan müşteri etkileşimlerini yönetir ve tutarlı bir müşteri deneyimi sunar.
Gerçek Zamanlı Yanıtlar: Anında geri bildirimler ve çözümler sunarak müşteri memnuniyetini artırır.
